E. ed S. sono lattonieri specializzati, lavorano per la mia azienda da anni, sono abituati ad operare sui tetti e sanno bene come si indossano le imbracature.
Tali dispositivi hanno la funzione di proteggere da possibili cadute dall’alto.
Condivido quanto accaduto poco tempo fa, perché la vicenda ha del grottesco, se non fosse drammaticamente vera.
Un giorno, E. ed S. mi segnalano che, durante l’utilizzo, le loro imbracature si allentano, li ritiro immediatamente e provvedo ad acquistarne di nuove.
In seguito, ritengo sia utile segnalare l’accaduto al fornitore, da cui le avevo acquistate pochi mesi prima e chiedo che vengano entrambe ritirate e revisionate.
Il referente dell’azienda fornitrice, signor V., risponde: “Non è possibile abbiano difetti, nessuno si è mai lamentato” e le ritira solo dopo mia insistenza.
A distanza di un mese me le riconsegna dicendomi: “Il mio capo le ha provate, facendo due flessioni sulle ginocchia, è sicuro che siano idonee, per cui i suoi operai possono utilizzarle”
Ho riflettuto a lungo su quanto accaduto ed immaginate che cosa sarebbe successo se mi fossi fatta bastare le rassicurazioni del signor V.: con un po’ di fortuna nulla o forse avrebbe potuto determinare l’innesco di un processo in grado di condurre ad un grave incidente sul lavoro.
Il signor V., commette errori logici, che lo conducono a trarre conclusioni pericolose.
Decido di segnalare l’accaduto alla sede centrale dell’azienda fornitrice, scrivendo una mail descrittiva, nella quale faccio attenzione a sospendere ogni giudizio. La risposta che ottengo, a mio avviso, non si dimostra competente.
Quanto accaduto mi apre a tante riflessioni, tra cui: noi datori di lavoro forniamo agli operai tutti i DPI necessari, li iscriviamo ai corsi utili alla prevenzione degli incidenti sul lavoro, vigiliamo e tutto ciò è indispensabile, ma a mio parere non sufficiente.
Gli elementi che concorrono al complesso processo di gestione del rischio sono molti e se anche uno solo di questi non è coerente con l’obiettivo, la probabilità che si verifichi un incidente sul lavoro aumenta, vanificando ogni impegno.
Il fornitore delle imbracature imputate è una grande e nota azienda, presente su tutto il territorio nazionale, che fornisce prodotti di buona qualità e a prezzi non certamente contenuti, ma nonostante questo mi sono apparsi piuttosto impreparati di fronte ad un problema che avrebbe dovuto essere considerato con grande attenzione, perchè per ruolo e non solo siamo tenuti a tutelare la vita delle persone.
Sarebbe auspicabile individuare tutti gli attori coinvolti nel processo di prevenzione degli incidenti sul lavoro che, come evidenziato dalla mia esperienza di cui sopra, non è composta solo da noi imprenditori e, inoltre, potrebbe essere interessante individuare i fattori culturali che ostacolano la percezione del rischio per favorire una presa di coscienza consapevole.
Carmen D’Ambrosio